Script Lab Leitfaden

SCRIPT LAB GUIDE / LÖSUNGSLEITFADEN

Landvermietung in Second Life verwalten — Estate OS

Verwalten Sie Ihre Parzellen, LandSigns und Displayers, vom Erstverkauf bis zur Mietverlängerung.

ERSTE SCHRITTE

Die Schritte auf einen Blick

  1. Erstellen Sie den Eintrag
  2. Verknüpfen Sie die Objekte
  3. Zahlung erhalten
  4. Verfolgen Sie die Miete

Verstehen Sie die Objekte

Auf dem Paket

LandSign

Präsentiert das Grundstück und unterstützt seinen Verkauf. Ein bestätigter Verkauf startet die Mietverfolgung.

Bei Ihnen im Büro oder vor Ort

Displayer

Zeigt eine verknüpfte Parzelle an. Besucher können Details und das Ziel einsehen.

Mieterzahlung

Terminal · HUD

Akzeptiert Miete oder Verlängerungen gemäß den Immobilienbedingungen. Die gemeinsame Mietmaschine verfolgt Ablaufdaten.

Management und Überwachung

Dashboard

Führt Einträge, Mieter und Berechtigungen zusammen. Visitor Counter verfolgt Besuche; System Bot sendet zulässige Benachrichtigungen.

Anleitungen und Tutorials

Installations- und Fehlerbehebungsanleitung →

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Dienst kennenlernen →

Fragen und Fehlerbehebung

21 Artikel · Öffnen Sie eine Frage, um die Schritte anzuzeigen.

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Wie bereite ich meine erste Anmietung vor?Estate OS · Starten
  1. Öffnen Sie die Konfiguration und überprüfen Sie Ihre Immobiliendetails.
  2. Erstellen Sie unter Auflistungen eine Parzellenliste.
  3. Geben Sie Name, Preis, Zeitraum, Kapazität und Ziel ein. Speichern.
  4. Verknüpfen Sie dann die für diese Auflistung benötigten Objekte.
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Welches Objekt soll ich verwenden?Estate OS · Starten
  1. Der LandSign unterstützt den Verkauf oder die Vermietung einer Parzelle.
  2. Der Anzeiger präsentiert eine Auflistung. Es kann in Ihrem Büro, entfernt vom Mietstandort, bleiben. Es erhält kein Geld.
  3. Über das gemeinsame Terminal und das HUD können Mieter Mietverträge finden und verlängern. Sie ersetzen nicht die Auflistung.
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Wie registriere und verlinke ich meine Objekte?Estate OS · Starten
  1. Rezzen Sie das Objekt und lassen Sie die Registrierung abschließen. Für Objekte, die Zahlungen einziehen, verwenden Sie den Lizenzinhaber und akzeptieren Sie die angeforderte Berechtigung.
  2. Füllen Sie für einen von einem Mitarbeiter platzierten Display die für das Objekt erforderliche Notizkarte aus.
  3. Öffnen Sie LandSigns oder Displayers. Wählen Sie den Eintrag aus, den Sie verknüpfen möchten, und bestätigen Sie dann.
  4. Wenn der automatische Abgleich bereits das richtige Angebot gefunden hat, überprüfen Sie einfach das Ergebnis. Jedes Objekt sollte in einer eigenen Kategorie erscheinen.
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Wie lege ich Tarife, Rabatte und Mahngebühren fest?Estate OS · Starten
  1. Wählen Sie in der Auflistung einen Aktionsmodus aus: einen vierwöchigen Rabatt, Preisnachlässe für ein- bis vierwöchige Stufen oder Bonuszeit. Überprüfen Sie die Simulation vor dem Speichern.
  2. Überfälligkeit: Der Preis bleibt gleich, die Laufzeit beginnt jedoch mit dem vorherigen Ablauf. Ein Teil der bezahlten Zeit deckt daher den überfälligen Zeitraum ab.
  3. Überfälligkeitsgebühr in L$: Das Angebot addiert den überfälligen Betrag zum gewählten Preis. Die neue Laufzeit beginnt mit der Zahlung.
  4. Terminal und HUD erhalten das berechnete Angebot. Überprüfen Sie außerdem, ob eine Zahlung nach Ablauf zulässig ist.
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Wie funktionieren die erste Zahlung und Verlängerungen?Estate OS · Service nutzen
  1. Der Kunde wählt seine Miete aus und prüft den für das Objekt angebotenen Preis.
  2. Mit der ersten bestätigten Zahlung beginnt die Miete. Eine Reservierung allein ist keine Zahlung.
  3. Der Mieter verlängert über ein Terminal oder sein HUD.
  4. Überprüfen Sie das Ergebnis in „Mieter und Transaktionen“, bevor Sie eine weitere Zahlung anfordern.
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Wie entferne ich ein LandSign automatisch?Estate OS · Service nutzen
  1. Wählen Sie in der Konfiguration aus, ob LandSigns für neue Angebote nach dem Verkauf entfernt werden sollen.
  2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Entfernen von Objekten in der Auflistung.
  3. Nachdem das LandSign entfernt wurde, bleiben das Terminal und das HUD für Verlängerungen verfügbar.
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Wie ändere ich einen Mietvertrag oder finde einen Mieter?Estate OS · Service nutzen
  1. Öffnen Sie „Mandanten“ und suchen Sie nach Name oder UUID.
  2. Erweitern Sie die Zeile, um Einträge, Ablaufdaten und Zahlungen anzuzeigen.
  3. Öffnen Sie die Listing- oder Mietverwaltung, um erlaubte Aktionen zu nutzen.
  4. Überprüfen Sie dann den Ablauf und die Historie. Durch die Änderung eines Eintrags wird eine bereits erfasste Zahlung nicht ersetzt.
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Wie kann ich die Zahlungen einer Person blockieren?Estate OS · Service nutzen
  1. Klicken Sie unter „Mieter“ oder „Terminals und HUDs → HUDs“ auf Zahlungen blockieren.
  2. Die Sperre gilt für die Person, auch wenn sie mehrere HUDs besitzt. Es deckt neue HUD- und Terminal-Angebote in den von Ihnen verwalteten Arbeitsbereichen ab.
  3. Um einen UUID direkt einzugeben, öffnen Sie Zahlungen → Gesperrte Benutzer.
  4. Verwenden Sie „Zulassen“ erneut, um Ihre Ausschlüsse aufzuheben. Eine Administratorsperre hat Vorrang.
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Wie verwalte ich Nachrichten und mein Team?Estate OS · Service nutzen
  1. Legen Sie Servicemeldungen und Benachrichtigungen in der Konfiguration fest.
  2. Erteilen Sie im Team die erforderlichen Berechtigungen und wählen Sie die Nachrichten aus, die jedes Mitglied empfangen kann.
  3. Private Bot-Nachrichten werden auch in System Bot konfiguriert. Seine Benachrichtigungen sind von Objektbenachrichtigungen getrennt.
  4. Filtern Sie in „Verlauf und Erinnerungen“ nach Ereignissen, um zu sehen, was gesendet oder geändert wurde.
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Wie ändere ich eine Zuordnung oder lösche ein Objekt?Estate OS · Service nutzen
  1. Wählen Sie in der Objektliste „Ersetzen“, um die Auflistung zu ändern, oder „Verknüpfung aufheben“, um die Zuordnung zu entfernen.
  2. Überprüfen Sie immer den Eintragsnamen, bevor Sie ihn bestätigen.
  3. Durch das Löschen eines Objekts aus dem Dashboard wird die Miete nicht gelöscht. Entfernen Sie bei Bedarf auch das Objekt in Second Life.
  4. Löschen Sie ein Inserat nicht, um ein Zahlungsproblem zu lösen: Überprüfen Sie zunächst die Anmietung und deren Verlauf.
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Das Objekt fehlt, ist offline oder verweigert die Zahlung: Was soll ich überprüfen?Estate OS · Fehlerbehebung
  1. Überprüfen Sie den Eigentümer, ggf. die Notizkarte und die Registrierungsnachricht in Second Life.
  2. Überprüfen Sie die Lizenz, die Objektzuordnung, den Listungsstatus und den Tarif. Eine Nullrate oder eine unvollständige Konfiguration verhindert die Zahlung.
  3. Prüfen Sie bei Objekten, die Geld sammeln, die Einzugserlaubnis.
  4. Zahlungen prüfen → Sicherheit: Ein deaktivierter Kanal, ein blockierter Benutzer oder ein automatischer Schutz können eine Ablehnung erklären.
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Eine Zahlung fehlt oder ein Ablauf sieht falsch aus: Was soll ich tun?Estate OS · Fehlerbehebung
  1. Suchen Sie die Transaktion anhand des Namens, des Betrags und des Datums des Kunden.
  2. Überprüfen Sie den Status und den Bearbeitungsmodus für überfällige Einträge.
  3. Wenn die Überweisung bereits erfolgt ist, fordern Sie vor der Überprüfung keine zweite Zahlung an.
  4. Öffnen Sie eine Supportanfrage mit der Übertragungsreferenz und dem betroffenen Eintrag.
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Eine Schaltfläche oder ein Tab fehlt: Was soll ich tun?Estate OS · Fehlerbehebung
  1. Überprüfen Sie, ob Sie sich auf der richtigen Plattform befinden und der Dienst aktiv ist.
  2. Bitten Sie den Eigentümer, Ihre Berechtigungen im Team zu überprüfen. Einige Aktionen sind dem Eigentümer vorbehalten.
  3. Laden Sie die Seite neu, nachdem sich Ihre Berechtigungen geändert haben.
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Wie kann ich den Support um Hilfe bitten?Estate OS · Fehlerbehebung
  1. Öffnen Sie Support und After-Sales und erstellen Sie eine Anfrage.
  2. Geben Sie den Dienst, die versuchte Aktion, die angezeigte Nachricht und die Uhrzeit an. Fügen Sie ggf. die Auflistungs-, Kauf- oder Objektreferenz hinzu.
  3. Folgen Sie den Antworten in derselben Anfrage. Geben Sie keine Passwörter oder Token weiter.
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Wo sind Transaktionen, Terminals und Historie?Estate OS · Vermietungen
  1. Diese gemeinsamen Funktionen sind unter „Zahlungen“ gruppiert.
  2. Wählen Sie den Quelldienst in Transaktionen und Verlauf aus. Links aus Ihren Einträgen behalten den korrekten Kontext.
  3. Ihre Teammitglieder behalten ihre Berechtigungen für jeden Dienst.
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Welches UUID gehört in REAL_OWNER_UUID?Estate OS · Starten
  1. Erstellen Sie im Root-Prim des LandSign oder Displayer eine Notecard mit dem genauen Namen Estate OS Config.
  2. Fügen Sie REAL_OWNER_UUID= gefolgt vom Avatar des Lizenzinhabers UUID hinzu, niemals einen Namen oder eine Gruppe, ein Objekt oder einen Mandanten UUID.
  3. Wenn der Lizenzinhaber das Board rezzt, ist die Notizkarte optional. Mitarbeiter müssen außerdem über Dashboard-Berechtigungen verfügen.
  4. Bei einem LandSign auf gruppeneigenem Land kann REAL_GROUP_UUID die Gruppe identifizieren. REAL_OWNER_UUID bleibt der Avatar des Lizenzinhabers UUID.
  5. Ersetzen Sie alle Null-Beispiel-UUIDs. Speichern Sie die Notizkarte, bevor Sie das Board zurücksetzen.
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Wie wird der Gewinn für Leertage berücksichtigt?Estate OS · Finanzberichte
  1. Öffnen Sie Finanzberichte und wählen Sie die Daten und die Region aus. Geben Sie die gesamten wöchentlichen oder kalendermonatlichen Kosten mit einem Gültigkeitsdatum ein.
  2. Die Miete wird den bezahlten Miettagen zugeordnet, einschließlich der vor dem Berichtszeitraum eingegangenen Zahlungen. Freie Tage bringen nichts, aber die regionalen Kosten laufen weiter.
  3. Bei den monatlichen Kosten wird die tatsächliche Anzahl der Kalendertage zugrunde gelegt. Der aktuelle Tag wird bis jetzt anteilig berechnet; zukünftige Tage sind ausgeschlossen.
  4. Tägliche Balken vergleichen die zugeordneten Einnahmen und Ausgaben. Unbekannte Kosten oder fehlende Miettermine lassen den Gewinn ungewiss. CSV-Exporte umfassen die tägliche, monatliche und regionale Aufschlüsselung.
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Wie erfasse ich Gehälter und ziehe gezahlte Provisionen ab?Estate OS · Finanzberichte
  1. Der Netzwerkeigentümer kann ein bereits gezahltes Gehalt oder eine andere Ausgabe mit Angabe der Region, des Zahlungsdatums, des Betrags und der Beschreibung angeben. Hier wird eine Ausgabe erfasst; es sendet kein L$.
  2. Bestätigte Verkaufsprovisionsauszahlungen werden automatisch abgezogen. Geben Sie diese nicht erneut als manuelle Ausgaben ein. Ausstehende oder ungewisse Überweisungen werden nicht als bestätigte Zahlungen behandelt.
  3. Stornieren Sie eine falsche manuelle Ausgabe und geben Sie die korrigierte Ausgabe ein. Der Prüfverlauf bleibt erhalten; Durch die Stornierung einer Ausgabe wird eine Second Life-Zahlung nicht rückgängig gemacht.
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Wie werden die Verkäufer jeden Monat eingestuft?Estate OS · Finanzberichte
  1. Wählen Sie den Ranking-Monat in Finanzberichten aus. Das Estate OS-Ranking verwendet bestätigte Erstverkäufe von Grundstücken mit einer aufgezeichneten Verkäuferzuordnung.
  2. Der Standardrang verwendet den Gesamtverkaufswert. Sie können auch Namen, Verkaufszahlen und Beträge sortieren. Mietverlängerungen sind ausgeschlossen. Ältere Verkäufe werden nur berücksichtigt, wenn ihre Verkäuferzuordnung bekannt ist.
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Wie wird ein Verkauf einem Makler zugeordnet und bezahlt?Estate OS · Finanzberichte
  1. Vorrang hat der identifizierte Manager, dem das LandSign gehört, dann ein aktiver Take Sale-Auftrag. Andernfalls kann automatisch ein berechtigter Agent ausgewählt werden, der auf dem Paket erkannt wird. Sind mehrere Agenten vorhanden, wählt der Netzwerkeigentümer aus den erfassten aus.
  2. Legen Sie den Prozentsatz oder die feste Provision auf der Registerkarte „Verkaufsprovisionen“ des Mitglieds fest. Der Eigentümer überprüft jede Provision. „Genehmigen und bezahlen“ stellt die Zahlung explizit in die Warteschlange; Aufgelaufene Provisionen können zusammen abgehoben werden.
  3. Aktualisieren Sie Terminal Main und Payment und fügen Sie Terminalprovisionen hinzu. Ein verfügbares Terminal im Besitz des Netzwerkeigentümers zahlt den Gesamtbetrag aus dem Second Life-Guthaben dieses Eigentümers. Kein Terminal bedeutet, dass die Auszahlung wartet.
  4. Eine Überweisung mit ungewissem Ergebnis wird nie automatisch erneut gesendet. Überprüfen Sie den Terminal- und Second Life-Transaktionsverlauf, bevor Sie eine manuelle Korrektur vornehmen. Überprüfte Verkaufs- und Auszahlungsreferenzen bleiben in der Historie erhalten.
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Wie biete ich nach dem Kauf einen Gruppenlink an?Estate OS · Finanzberichte
  1. Öffnen Sie in der Estate OS-Konfiguration Nach dem Kauf die Gruppe UUID und aktivieren Sie den Gruppenlink. Die bestätigte Kaufnachricht bietet den Link in der Sprache des Käufers.
  2. Die Gruppe muss eine offene Anmeldung zulassen. Dies ist ein Gruppenprofil-Link, keine direkte Einladung von einem Bot; Der Käufer entscheidet sich dennoch für den Beitritt.
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