Script Lab Leitfaden

SCRIPT LAB GUIDE / LÖSUNGSLEITFADEN

Produktlieferung und Vendors für Second Life — ItemsBox

Bereiten Sie Produkte vor, wählen Sie ihren Vertriebskanal und verfolgen Sie die Lieferung.

ERSTE SCHRITTE

Die Schritte auf einen Blick

  1. Registrieren Sie den Server
  2. Bereiten Sie das Produkt vor
  3. Verkäufe konfigurieren
  4. Lieferung verfolgen

Verstehen Sie die Objekte

ItemsBox-Server

ItemsBox-Server

Lagert Objekte, um sie an Käufer weiterzugeben. Ein stabiles SKU verknüpft jeden Artikel mit dem Katalog.

Ihre Vertriebskanäle

Anbieter · Shop

Präsentiert ausgewählte Produkte. Der Webshop ist optional; Anbieter verwenden denselben Katalog.

Lieferung

Lieferung

Der Server empfängt die Lieferanforderung. Die Nachverfolgung hilft dabei, Fehler zu identifizieren und die Nachlieferung zu verwalten.

Ihr gemeinsamer Katalog

Dashboard

Bearbeiten Sie Produkte, Preise, Bilder und Vertrieb. Bereiten Sie Updates für registrierte Käufer vor.

Anleitungen und Tutorials

Installations- und Fehlerbehebungsanleitung →

Liste sortieren

Dienst kennenlernen →

Fragen und Fehlerbehebung

10 Artikel · Öffnen Sie eine Frage, um die Schritte anzuzeigen.

Liste sortieren
Wie bereite ich ein lieferbares Produkt vor?ItemsBox · Starten
  1. Registrieren Sie Ihren Server unter „Lieferserver“.
  2. Platzieren Sie das Objekt mit den für die Übertragung erforderlichen Berechtigungen auf dem Server.
  3. Verknüpfen Sie unter Produkte den Eintrag mit dem richtigen Katalogobjekt. Überprüfen Sie den Namen, den Preis und die Lieferdetails.
  4. Überprüfen Sie die Serververfügbarkeit, bevor Sie den Verkauf eröffnen.
Link zu diesem Artikel ↗
Wie veröffentliche ich ein Produkt im Shop?ItemsBox · Starten
  1. Öffnen Sie die Seite unter „Produkte“ und geben Sie die Präsentation und den Preis ein.
  2. Aktivieren Sie die Veröffentlichung und prüfen Sie dann den öffentlichen Shop.
  3. Ein unveröffentlichtes Produkt kann weiterhin über autorisierte Kanäle geliefert werden. Entwurf bedeutet, dass es nicht im Shop angezeigt wird.
Link zu diesem Artikel ↗
Wie konfiguriere ich einen Anbieter?ItemsBox · Starten
  1. Registrieren Sie den Anbieter und öffnen Sie dann Anbieter.
  2. Wählen Sie die angezeigten Produkte und Optionen: Gruppenrabatt und Umsatzbeteiligung, falls erforderlich.
  3. Speichern und überprüfen Sie die Anzeige in Second Life.
  4. Um eine Konfiguration wiederzuverwenden, kopieren Sie sie zwischen Anbietern. Verwenden Sie die entsprechende Aktion auf der Anbieterseite, um zur Notizkarte zurückzukehren.
Link zu diesem Artikel ↗
Wie kauft und erhält ein Kunde ein Produkt?ItemsBox · Service nutzen
  1. Der Kunde wählt ein Produkt beim Anbieter aus oder bereitet seinen Kauf im Shop vor.
  2. Die Zahlungsstelle zeigt ein Angebot an. Der Kunde zahlt den geforderten Betrag.
  3. Nach der Bestätigung bereitet der Server die Zustellung vor.
  4. Informationen zu Zahlung und Lieferung finden Sie unter Käufe und Lieferungen.
Link zu diesem Artikel ↗
Wie sende ich einen Kauf an einen Freund?ItemsBox · Service nutzen
  1. Nutzen Sie die Empfängerauswahl, wenn diese beim Kauf angeboten wird.
  2. Überprüfen Sie vor der Bestätigung die Identität des Empfängers.
  3. Zahler und Empfänger sind getrennt. Updates folgen dem registrierten Empfänger des Produkts.
Link zu diesem Artikel ↗
Wie sende ich ein Update?ItemsBox · Service nutzen
  1. Ersetzen oder aktualisieren Sie das Objekt auf dem Server und überprüfen Sie dann seine Referenz in den Produkten.
  2. Nutzen Sie die Produktaktualisierungsaktion.
  3. Verfolgen Sie Einsendungen, Käufe und Lieferungen. Geschenke bleiben mit ihrem Empfänger verbunden.
Link zu diesem Artikel ↗
Wie verwalte ich Terminals und Web-Einbettung?ItemsBox · Service nutzen
  1. Überprüfen Sie in Zahlungsterminals die registrierten Geräte und aktivieren oder deaktivieren Sie die von Ihnen verwalteten Geräte.
  2. Legen Sie unter Optionen und Integration Shop-Optionen fest und erhalten Sie die Einbettungselemente.
  3. Überprüfen Sie nach Ihren Änderungen den öffentlichen Shop-Ablauf.
Link zu diesem Artikel ↗
Eine Lieferung schlägt fehl oder eine Rückerstattung ist erforderlich: Was soll ich tun?ItemsBox · Fehlerbehebung
  1. Öffnen Sie den Kauf und überprüfen Sie dessen Status, Empfänger und Produkt.
  2. Überprüfen Sie den Server, den Objektnamen und die Berechtigungen. Versuchen Sie die Zustellung erneut, indem Sie die entsprechende Aktion verwenden, falls verfügbar.
  3. Für eine manuelle Rückerstattung führen Sie die Überweisung durch und erfassen dann deren Referenz mithilfe der Bestätigungsaktion. Bestätigen Sie niemals eine Rückerstattung, die nicht erfolgt ist.
  4. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich mit der Kaufreferenz an den Support.
Link zu diesem Artikel ↗
Eine Schaltfläche oder ein Tab fehlt: Was soll ich tun?ItemsBox · Fehlerbehebung
  1. Überprüfen Sie, ob Sie sich auf der richtigen Plattform befinden und der Dienst aktiv ist.
  2. Bitten Sie den Eigentümer, Ihre Berechtigungen im Team zu überprüfen. Einige Aktionen sind dem Eigentümer vorbehalten.
  3. Laden Sie die Seite neu, nachdem sich Ihre Berechtigungen geändert haben.
Link zu diesem Artikel ↗
Wie kann ich den Support um Hilfe bitten?ItemsBox · Fehlerbehebung
  1. Öffnen Sie Support und After-Sales und erstellen Sie eine Anfrage.
  2. Geben Sie den Dienst, die versuchte Aktion, die angezeigte Nachricht und die Uhrzeit an. Fügen Sie ggf. die Auflistungs-, Kauf- oder Objektreferenz hinzu.
  3. Folgen Sie den Antworten in derselben Anfrage. Geben Sie keine Passwörter oder Token weiter.
Link zu diesem Artikel ↗