1. Wie lese ich Zähler und Diagramme?
Wählen Sie beim Vergleich zweier Ergebnisse den gleichen Zeitraum.
Zu den einzelnen Besuchern zählen unterschiedliche Personen. Besuche können wiederholte Besuche derselben Person umfassen.
Verwenden Sie Diagramme und Vergleiche, um Aktivitätsänderungen zu identifizieren.
2. Warum fehlen Daten oder weichen von meinen Erwartungen ab?
Überprüfen Sie die ausgewählte Plattform, den Standort und den Filterzeitraum.
Überprüfen Sie, ob das Objekt registriert ist und weiterhin mit dem Dienst kommuniziert.
Ein Besuch muss erkannt und gesendet werden, um angezeigt zu werden. Die Anzahl der einzelnen Besucher kann von der Anzahl der Besuche abweichen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, geben Sie dem Support Ort, Uhrzeit und Objekt UUID an.
3. Wie wähle ich aus, wer Daten sieht oder Nachrichten erhält?
Gewähren Sie im Team den entsprechenden Mitgliedern Visitor Counter-Zugriff.
Legen Sie ihre Nachrichten im Abschnitt „Nachrichten“ des Teams fest.
Wenn Sie private Bot-Nachrichten verwenden, überprüfen Sie auch die System Bot-Berechtigungen.