1. CHAMP D’APPLICATION
Les présentes conditions s’appliquent aux licences, abonnements et services numériques Script Lab proposés directement ou au moyen d’un terminal Second Life.
2. OFFRE ET PRIX
Les caractéristiques essentielles, services inclus, durée et prix sont ceux affichés au moment de la commande. Un prix exprimé en Linden dollars (L$) correspond à un paiement réalisé dans Second Life.
3. COMMANDE ET ACTIVATION
La commande est considérée comme acceptée après confirmation technique du paiement. L’activation est attribuée au compte ou à l’UUID Second Life identifié lors de l’achat. L’acheteur doit vérifier qu’il paie depuis le bon compte et pour la bonne offre.
4. DURÉE ET RENOUVELLEMENT
La durée figure dans l’offre. Sauf mention explicite contraire, une licence à durée déterminée prend fin à son échéance et doit être renouvelée par un nouveau paiement.
5. LIVRAISON NUMÉRIQUE
Les accès et objets sont fournis sous forme numérique. L’activation peut être immédiate après confirmation ou nécessiter une vérification. Toute absence de livraison doit être signalée avec la référence de transaction.
6. ANNULATION ET REMBOURSEMENT
Une transaction validée et un service numérique déjà activé ne sont pas automatiquement remboursables. Toute demande est examinée selon la situation, les éléments disponibles et les règles du moyen de paiement utilisé. Un double paiement ou une erreur technique vérifiable doit être signalé rapidement.
7. ÉVOLUTION DES SERVICES
Des fonctions peuvent évoluer pour des raisons techniques, de sécurité ou de compatibilité avec Second Life. Une modification substantielle d’une offre active est communiquée lorsque cela est raisonnablement possible.
8. RESPONSABILITÉ DU CLIENT
Le client est responsable de son compte, de ses membres, de ses objets et de la conformité de son utilisation. Il doit conserver les références de paiement et fournir des informations exactes au support.
9. SUPPORT ET RÉCLAMATIONS
Les demandes relatives à une commande, une activation ou une licence sont adressées via la page Contact avec le nom Second Life et la référence de transaction.