1. KAPSAM
Bu şartlar, doğrudan veya bir Second Life terminali aracılığıyla sunulan Script Lab lisansları, abonelikleri ve dijital hizmetleri için geçerlidir.
2. TEKLİF VE FİYAT
Temel özellikler, dahil olan hizmetler, süre ve fiyat, sipariş sırasında gösterilenlerdir. Linden doları (L$) cinsinden fiyat, ödemenin Second Life dahilinde yapıldığı anlamına gelir.
3. SİPARİŞ VE AKTİVASYON
Ödeme teknik olarak onaylandıktan sonra sipariş kabul edilir. Etkinleştirme, satın alma sırasında tanımlanan hesaba veya Second Life UUID'ya atanır. Alıcılar, ödemeyi doğru hesaptan ve doğru teklif için yaptıklarını kontrol etmelidir.
4. SÜRE VE YENİLEME
Teklifte süre belirtilir. Aksi açıkça belirtilmediği sürece, belirli süreli lisans sona erdiğinde sona erer ve yeni bir ödeme ile yenilenmesi gerekir.
5. DİJİTAL TESLİMAT
Erişim ve nesneler dijital olarak sağlanır. Etkinleştirme, onaylandıktan hemen sonra gerçekleşebilir veya inceleme gerektirebilir. Eksik teslimatlar işlem referansıyla birlikte bildirilmelidir.
6. İPTAL VE İADE
Tüketicilerin, somut bir ortamda sağlanmayan bir hizmetten veya dijital içerikten çekilmek için genellikle mesafeli bir sözleşmenin imzalanmasından itibaren on dört günü vardır. Açık bir beyan, bir hesap oluşturulmadan yayınlanmış profesyonel bağlantıya gönderilebilir; çevrimiçi destek de mevcuttur. L$ cinsinden ödeme veya teknik aktivasyon bu hakkı ortadan kaldırmaz. Dijital içerik hakkının kaybı, özellikle tedarikin başlatılması için önceden açık onay alınmasını, bu kaybın açık bir şekilde kabul edilmesini ve gerekli sözleşme onayını gerektirir. Hizmetler ayrı koşullara tabidir: Yalnızca bir aboneliğin etkinleştirilmesi bu hakkı ortadan kaldırmaz. Geri ödeme yapılması gereken durumlarda yasal süreler ve prosedürler uygulanır; mağaza kredisi uygulanamaz. Çifte ödemeler veya doğrulanabilir teknik hatalar derhal rapor edilmelidir.
7. HİZMET DEĞİŞİKLİKLERİ
Özellikler teknik, güvenlik veya Second Life uyumluluğu nedeniyle gelişebilir. Aktif bir teklifte yapılan önemli değişiklikler makul ölçüde mümkün olduğunda iletilir.
8. MÜŞTERİ SORUMLULUKLARI
Müşteriler hesaplarından, üyelerinden, nesnelerinden ve uyumlu kullanımlarından sorumludur. Ödeme referanslarını saklamalı ve desteğe doğru bilgiler vermelidirler.
9. DESTEK VE ŞİKAYETLER
Talepler İletişim veya Destek aracılığıyla ve çalışma alanındaki satış sonrası hizmetlerden iletilir. Second Life adınızı, UUID'nuzu ve mevcut referanslarınızı ekleyin. İzleme, alışverişleri ve İşlenecek, Yanıtınız bekleniyor ve Çözüldü durumlarını korur. Referans girilmesi, otomatik olarak para iadesi veya yeniden teslimata yetki vermez. Biletin kapatılması yasal hakları ortadan kaldırmaz.
10. YASAL GARANTİLER
Dijital içerik ve hizmetler, ticari garantilerden bağımsız olarak geçerli yasal garantilerden yararlanır. Bir defaya mahsus tedariklerde, satıcı, tedarikten sonraki iki yıl içinde ortaya çıkan uygunsuzluklardan sorumludur; Sözleşme süresi boyunca sürekli tedarik için. Uygunluk, aşırı gecikme veya büyük rahatsızlık olmaksızın ücretsiz olarak sağlanmalıdır. Kanunların öngördüğü hallerde fiyat indirimi veya fesih mümkündür. Uyumluluk için gerekli güncellemeler yasal zorunluluklara uygun olarak sağlanmaktadır. Gizli kusurlarla ilgili haklar, hizmetle ilgili olduğu durumlarda geçerli olmaya devam edecektir.
11. MODEL ÇEKİLME FORMU
İrtibat bilgilerini kullanarak yasal bildirimde belirtilen tacire: İşbu belgeyle, [tarih] tarihinde sipariş edilen, [varsa] referanslı [ürün veya hizmet] için sözleşmeden çekilme bildiriminde bulunuyorum. İsim: [isim]. Adres: [adres]. Tarih: [tarih]. İmza yalnızca kağıt gönderimleri için geçerlidir. Bu formun kullanımı isteğe bağlıdır.
12. ANLAŞMAZLIKLAR
Tüketiciler, önceden yaptıkları şikâyetin ardından yasal koşullar altında yetkili arabulucuya ücretsiz olarak başvurabilirler. Fransız kanunları, tüketicileri ikamet ettikleri ülkede geçerli olabilecek zorunlu korumalardan mahrum bırakmaksızın geçerlidir. Yasal yargı kuralları geçerliliğini korumaktadır.