SCRIPT LAB GUIDE / GUIDE DE LA SOLUTION

Visitor Counter

Consultez les visites et comparez l’activité de vos lieux.

PRISE EN MAIN

Le parcours en bref

Sur le lieu suivi

L’objet détecte les passages selon ses réglages et transmet les observations à votre espace.

Comprendre la fréquentation

Comparez périodes, visiteurs uniques et lieux. L’équipe consulte les données selon ses permissions.

Croisement statistique

Si vous utilisez aussi Pay2Visit, rapprochez intentions, passages et récompenses sur une même parcelle. Visitor Counter ne déclenche aucun paiement.

10 articles · Ouvrez une question pour consulter les étapes.

Trier la liste

Comment commencer le suivi ?Visitor Counter · Démarrer

Posez et configurez l’objet de suivi avec l’identité de votre service.
Attendez son enregistrement et une première visite détectée.
Ouvrez Vue d’ensemble, puis Visiteurs et lieux pour vérifier les données reçues.

Comment retrouver les visites d’un lieu ou d’un avatar ?Visitor Counter · Utiliser le service

Ouvrez Visiteurs et lieux.
Utilisez la recherche et les filtres de période et de lieu disponibles.
Triez la liste pour retrouver les visites récentes. Ouvrez les détails lorsque l’écran les propose.

Comment lire les compteurs et les graphiques ?Visitor Counter · Utiliser le service

Choisissez la même période lorsque vous comparez deux résultats.
Le nombre de visiteurs uniques compte les personnes distinctes. Le nombre de visites peut inclure plusieurs passages de la même personne.
Utilisez les graphiques et comparaisons disponibles pour repérer les variations d’activité.

Comment choisir qui consulte les données ou reçoit les messages ?Visitor Counter · Utiliser le service

Dans Équipe, accordez l’accès à Visitor Counter aux membres concernés.
Réglez leurs messages dans la partie Messages de l’équipe.
Si vous utilisez les messages privés du bot, vérifiez aussi les autorisations de System Bot.

Pourquoi les données sont-elles absentes ou différentes de ce que j’attends ?Visitor Counter · Résoudre un problème

Vérifiez la plateforme sélectionnée, le lieu et la période du filtre.
Vérifiez que l’objet est enregistré et communique encore avec le service.
Une visite doit avoir été détectée et transmise pour apparaître. Un compteur de personnes uniques ne correspond pas forcément au nombre de passages.
Si le problème persiste, indiquez le lieu, l’heure et l’UUID de l’objet au support.

Un bouton ou un onglet manque : que faire ?Visitor Counter · Résoudre un problème

Vérifiez que vous êtes sur la bonne plateforme et que le service est actif.
Demandez au propriétaire de vérifier vos permissions dans Équipe. Certaines actions lui sont réservées.
Rechargez la page après une modification de vos droits.

Comment demander de l’aide au support ?Visitor Counter · Résoudre un problème

Ouvrez Support et SAV et créez une demande.
Indiquez le service, l’action essayée, le message affiché et l’heure. Ajoutez la référence de l’annonce, de l’achat ou de l’objet si utile.
Suivez les réponses dans la même demande. Ne communiquez pas vos mots de passe ni vos jetons.

Comment croiser Visitor Counter avec Pay2Visit ?Visitor Counter · Statistiques

Lorsque vous avez accès aux deux services sur la même plateforme, Visitor Counter affiche Visites et récompenses.
Les correspondances utilisent l’avatar, la parcelle de destination et la période sélectionnée. Une intention doit précéder le passage et être encore valide à ce moment.
Les intentions supprimées ou remplacées ne permettent pas de reconstituer toutes les anciennes visites. Les versements confirmés sont comptés séparément, sans attribuer une récompense à un passage précis.
Ce rapprochement consulte les données uniquement : le Wallet conserve le contrôle des récompenses et son mode clic ou scan.

Que fait le bouton Reset du compteur ?Visitor Counter · Objet Second Life

Reset redémarre les scripts de l’objet. Il ne remet pas les statistiques à zéro.
Après le redémarrage et l’enregistrement, l’objet recharge les valeurs de sa parcelle depuis le serveur.
Si aucun message de redémarrage ou d’enregistrement ne s’affiche, vérifiez que les scripts du pack sont présents et actifs.

Où trouver les réglages et l’aide dans le menu ?Visitor Counter · Objet Second Life

Start / Stop active ou suspend la détection. Scan définit le rayon ; Full parcel correspond à toute la parcelle.
Group reste accessible dans le menu principal. Custom regroupe les réglages d’affichage.
Dashboard ouvre votre espace de gestion. Help ouvre ce guide. La texture du logo se change manuellement sur l’objet.